سياسة الاسترجاع والاستبدال

نحرص في أبريز للهدايا على رضاك التام عن كل طلب. إذا رغبت في إرجاع منتج، يمكنك ذلك وفق الشروط التالية:

مدة الاسترجاع

يمكنك طلب الاسترجاع خلال 7 أيام من تاريخ استلام الطلب.

شروط الاسترجاع

  • أن يكون المنتج سليماً وبحالته الأصلية دون استخدام.
  • أن يُعاد بتغليفه الأصلي مع جميع ملحقاته.

كيفية طلب الاسترجاع

تواصل معنا خلال مدة الاسترجاع مع ذكر رقم الطلب:

سيقوم فريقنا بالرد عليك وتوضيح خطوات الإرجاع.

استرداد المبلغ

بعد استلام المنتج والتأكد من سلامته وفق الشروط أعلاه، نقوم بإتمام الاسترداد ونبلغك بذلك.

لأي استفسار، فريقنا جاهز لمساعدتك عبر واتساب أو البريد الإلكتروني.